ایمیل اسپم چیست و منشا این ایمیل‌ها کجاست؟
ایمیل اسپم از کجا می آید و آیا می توانیم جلوی آن را بگیریم؟
ایمیل Spam چیست؟
ایمیل اسپم یا هرزنامه، نوعی ایمیل ناخواسته است که به طور انبوه برای گیرندگان ارسال می‌شود. این ایمیل‌ها معمولاً حاوی تبلیغات، محتوای فریبنده یا بدافزار هستند. برخی از ویژگی‌های ایمیل اسپم:
ناخواسته: گیرنده برای دریافت این ایمیل‌ها درخواستی نداده است.
انبوه:ایمیل به طور همزمان برای تعداد زیادی از افراد ارسال می‌شود.
غیرشخصی:محتوای ایمیل به طور کلی برای همه گیرندگان یکسان است.
فریبنده: ایمیل ممکن است شامل اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده باشد.
مضر: ایمیل ممکن است حاوی ویروس یا بدافزار باشد.
انواع ایمیل Spam
ایمیل‌های اسپم یا هرزنامه انواع مختلفی دارند که هر کدام با هدف خاصی ارسال می‌شوند. در اینجا به چند نمونه از رایج‌ترین انواع ایمیل اسپم اشاره می‌کنم:
1. ایمیل‌های تبلیغاتی:
این نوع ایمیل‌ها رایج‌ترین نوع اسپم هستند و برای تبلیغ محصولات یا خدمات مختلف ارسال می‌شوند.محتوای این ایمیل‌ها معمولاً شامل تصاویر جذاب، تخفیف‌های ویژه و CTA (دعوت به اقدام) برای ترغیب گیرنده به خرید است.برخی از این ایمیل‌ها ممکن است قانونی باشند، اما بسیاری از آنها غیرقانونی و فریبنده هستند.
2. ایمیل‌های فیشینگ:
این نوع ایمیل‌ها برای فریب دادن گیرندگان و سرقت اطلاعات شخصی آنها مانند رمز عبور، اطلاعات کارت اعتباری یا اطلاعات بانکی طراحی شده‌اند.ایمیل‌های فیشینگ معمولاً خود را به عنوان ایمیل‌های ارسالی از طرف یک شرکت یا سازمان معتبر مانند بانک یا وب‌سایت‌های محبوب جا می‌زنند. این ایمیل‌ها ممکن است از گیرنده بخواهند که روی لینکی کلیک کند که آنها را به یک وب‌سایت جعلی هدایت می‌کند، جایی که از آنها خواسته می‌شود اطلاعات شخصی خود را وارد کنند.
3. ایمیل‌های بدافزار:
این نوع ایمیل‌ها شامل ویروس یا بدافزار هستند که می‌توانند به کامپیوتر یا دستگاه گیرنده آسیب برسانند.بدافزار می‌تواند برای سرقت اطلاعات شخصی، جاسوسی از فعالیت‌های آنلاین یا کنترل دستگاه گیرنده مورد استفاده قرار گیرد.ایمیل‌های بدافزار معمولاً شامل فایل‌های پیوست شده آلوده هستند که با باز شدن آنها، بدافزار روی دستگاه گیرنده نصب می‌شود.
4. ایمیل‌های کلاهبرداری:
این نوع ایمیل‌ها برای فریب دادن گیرندگان و وادار کردن آنها به پرداخت پول یا ارائه اطلاعات شخصی طراحی شده‌اند.ایمیل‌های کلاهبرداری می‌توانند شامل وعده‌های دروغین مانند برنده شدن در قرعه‌کشی، دریافت ارثیه یا فرصت‌های سرمایه‌گذاری پرسود باشند.
این ایمیل‌ها معمولاً از گیرنده می‌خواهند که برای دریافت جایزه یا اطلاعات بیشتر، پول یا اطلاعات شخصی خود را ارسال کند.
5. ایمیل‌های زنجیره‌ای:
این نوع ایمیل‌ها از گیرنده می‌خواهند که ایمیل را به تعداد مشخصی از افراد دیگر ارسال کند.ایمیل‌های زنجیره‌ای می‌توانند شامل داستان‌های جعلی، شایعات یا اطلاعات نادرست باشند.این ایمیل‌ها ممکن است بی‌ضرر به نظر برسند، اما می‌توانند برای انتشار اطلاعات نادرست یا جمع‌آوری آدرس‌های ایمیل برای ارسال اسپم‌های بیشتر مورد استفاده قرار گیرند.
6. ایمیل‌های جعلی:
این نوع ایمیل‌ها با جعل آدرس فرستنده، خود را به عنوان ایمیل‌های ارسالی از طرف یک شخص یا سازمان دیگر جا می‌زنند.
ایمیل‌های جعلی می‌توانند برای فریب دادن گیرنده، انتشار اطلاعات نادرست یا آسیب رساندن به اعتبار فرستنده واقعی مورد استفاده قرار گیرند.
7. ایمیل‌های پورنوگرافی:
این نوع ایمیل‌ها شامل محتوای پورنوگرافی هستند و برای تبلیغ وب‌سایت‌های پورنوگرافی یا فروش محصولات مرتبط با پورنوگرافی ارسال می‌شوند. ایمیل‌های پورنوگرافی می‌توانند برای کودکان و نوجوانان مضر باشند و به همین دلیل، بسیاری از کشورها ارسال آنها را غیرقانونی می‌دانند.
اینها فقط چند نمونه از انواع مختلف ایمیل‌های اسپم هستند. با افزایش آگاهی خود در مورد این نوع ایمیل‌ها و رعایت نکات امنیتی می‌توانید از خود در برابر خطرات آنها محافظت کنید.
ایمیل اسپم از کجا می آید و آیا می توانیم جلوی آن را بگیریم؟
ایمیل اسپم از کجا می آید و آیا می توانیم جلوی آن را بگیریم؟
ایمیل‌های اسپم از منابع مختلفی می‌آیند و متاسفانه، به طور کامل نمی‌توان جلوی آنها را گرفت. اما می‌توان با اقداماتی، تعداد آنها را به طور چشمگیری کاهش داد.
منابع اصلی ایمیل‌های اسپم:
1. ربات‌های هرزنامه (Spambots): این ربات‌ها برنامه‌های کامپیوتری هستند که به طور خودکار در وب‌سایت‌ها، انجمن‌ها، شبکه‌های اجتماعی و سایر مکان‌های آنلاین به دنبال آدرس‌های ایمیل می‌گردند و آنها را جمع‌آوری می‌کنند.
2. لیست‌های ایمیل خریداری شده یا دزدیده شده:هکرها و اسپمرها ممکن است لیست‌های ایمیل را از منابع غیرقانونی خریداری کنند یا از طریق هک کردن وب‌سایت‌ها و پایگاه‌های داده، آنها را به دست آورند.
3. ثبت‌نام در وب‌سایت‌ها و خدمات نامعتبر: هنگام ثبت‌نام در وب‌سایت‌ها و خدمات آنلاین، به خصوص سایت‌های ناشناخته یا مشکوک، احتمال اینکه آدرس ایمیل شما به دست اسپمرها بیفتد، وجود دارد.
4. انتشار آدرس ایمیل در فضای آنلاین:قرار دادن آدرس ایمیل خود در وب‌سایت‌ها، انجمن‌ها، شبکه‌های اجتماعی و سایر مکان‌های عمومی، آن را در معرض دید ربات‌های هرزنامه قرار می‌دهد.
5. باز کردن ایمیل‌های اسپم و کلیک روی لینک‌های موجود در آنها: این کار به اسپمرها نشان می‌دهد که آدرس ایمیل شما فعال است و ممکن است شما را هدف اسپم‌های بیشتری قرار دهند.
6. **پاسخ دادن به ایمیل‌های اسپم:** پاسخ دادن به ایمیل‌های اسپم، حتی اگر برای لغو اشتراک باشد، می‌تواند آدرس ایمیل شما را تایید کند و منجر به دریافت اسپم‌های بیشتر شود.
7. **ویروس‌ها و بدافزارها:** برخی از ویروس‌ها و بدافزارها می‌توانند از طریق کامپیوتر آلوده، ایمیل‌های اسپم ارسال کنند.
راه‌های کاهش ایمیل‌های اسپم:
1. استفاده از فیلترهای اسپم: ا *** ر سرویس‌دهنده‌های ایمیل، فیلترهای اسپم داخلی دارند که می‌توانند به طور خودکار ایمیل‌های اسپم را شناسایی و به پوشه هرزنامه منتقل کنند. حتماً این فیلترها را فعال کنید و تنظیمات آنها را به گونه‌ای تنظیم کنید که سطح فیلترینگ مناسبی داشته باشند.
2. عدم انتشار آدرس ایمیل در فضای آنلاین:از قرار دادن آدرس ایمیل خود در وب‌سایت‌ها، انجمن‌ها و شبکه‌های اجتماعی خودداری کنید.
3. استفاده از آدرس ایمیل دوم:برای ثبت‌نام در وب‌سایت‌ها و خدمات آنلاین، از یک آدرس ایمیل دوم استفاده کنید که مخصوص این کار باشد.
4. عدم باز کردن ایمیل‌های مشکوک: اگر ایمیلی از فرستنده‌ای ناشناس دریافت کردید یا موضوع و محتوای آن مشکوک بود، آن را باز نکنید و مستقیماً حذف کنید.
5. عدم کلیک روی لینک‌های موجود در ایمیل‌های مشکوک: هرگز روی لینک‌های موجود در ایمیل‌های مشکوک کلیک نکنید، زیرا ممکن است شما را به وب‌سایت‌های فیشینگ یا آلوده به بدافزار هدایت کنند.
6. عدم پاسخ دادن به ایمیل‌های اسپم:به هیچ وجه به ایمیل‌های اسپم پاسخ ندهید.
7.گزارش ایمیل‌های اسپم:ا *** ر سرویس‌دهنده‌های ایمیل، امکان گزارش ایمیل‌های اسپم را فراهم می‌کنند. با گزارش این ایمیل‌ها، به بهبود فیلترهای اسپم کمک می‌کنید.
8. استفاده از نرم‌افزارهای امنیتی:از یک نرم‌افزار آنتی‌ویروس و ضد بدافزار قوی و به‌روز استفاده کنید تا از کامپیوتر خود در برابر ویروس‌ها و بدافزارهایی که می‌توانند ایمیل‌های اسپم ارسال کنند، محافظت کنید.
9. مراقبت از اطلاعات شخصی:هنگام ثبت‌نام در وب‌سایت‌ها و خدمات آنلاین، فقط اطلاعات ضروری را ارائه دهید و از ارائه اطلاعات حساس مانند رمز عبور یا اطلاعات کارت اعتباری خودداری کنید.
10. استفاده از CAPTCHA:اگر وب‌سایت یا بلاگی دارید، از CAPTCHA برای جلوگیری از ارسال نظرات اسپم توسط ربات‌ها استفاده کنید.
با رعایت این نکات می‌توانید تعداد ایمیل‌های اسپم دریافتی خود را به طور چشمگیری کاهش دهید، اما به یاد داشته باشید که به طور کامل نمی‌توان جلوی آنها را گرفت.
روش‌های مقابله با Spamها
همانطور که قبلاً اشاره شد، نمی‌توان به طور کامل از شر اسپم‌ها خلاص شد، اما می‌توان با روش‌های مختلف، تعداد آنها را به طور چشمگیری کاهش داد و از خود در برابر خطرات آنها محافظت کرد. این روش‌ها را می‌توان به دو دسته کلی تقسیم کرد: روش‌های پیشگیرانه و روش‌های واکنشی.
1. روش‌های پیشگیرانه (جلوگیری از دریافت اسپم):
عدم انتشار آدرس ایمیل در فضای آنلاین: از قرار دادن آدرس ایمیل خود در وب‌سایت‌ها، انجمن‌ها، شبکه‌های اجتماعی و سایر مکان‌های عمومی خودداری کنید.
استفاده از آدرس ایمیل دوم: برای ثبت‌نام در وب‌سایت‌ها و خدمات آنلاین، از یک آدرس ایمیل دوم استفاده کنید که مخصوص این کار باشد.
مراقبت از اطلاعات شخصی: هنگام ثبت‌نام در وب‌سایت‌ها و خدمات آنلاین، فقط اطلاعات ضروری را ارائه دهید و از ارائه اطلاعات حساس مانند رمز عبور یا اطلاعات کارت اعتباری خودداری کنید.
استفاده از تنظیمات حریم خصوصی:در شبکه‌های اجتماعی و سایر پلتفرم‌های آنلاین، تنظیمات حریم خصوصی خود را به گونه‌ای تنظیم کنید که آدرس ایمیل شما برای عموم قابل مشاهده نباشد.
استفاده از فرم‌های تماس به جای آدرس ایمیل: اگر وب‌سایت یا بلاگی دارید، به جای قرار دادن مستقیم آدرس ایمیل خود، از فرم‌های تماس استفاده کنید.
استفاده از CAPTCHA: اگر وب‌سایت یا بلاگی دارید، از CAPTCHA برای جلوگیری از ارسال نظرات اسپم توسط ربات‌ها استفاده کنید.
عدم عضویت در لیست‌های ایمیل ناشناخته:فقط در لیست‌های ایمیل وب‌سایت‌ها و سازمان‌های معتبر عضو شوید.
استفاده از یک ارائه‌دهنده ایمیل معتبر:از ارائه‌دهندگان ایمیل معتبر مانند Gmail، Outlook یا Yahoo استفاده کنید که فیلترهای اسپم قوی دارند.
2. روش‌های واکنشی (مقابله با اسپم‌های دریافتی):
استفاده از فیلترهای اسپم:ا *** ر سرویس‌دهنده‌های ایمیل، فیلترهای اسپم داخلی دارند که می‌توانند به طور خودکار ایمیل‌های اسپم را شناسایی و به پوشه هرزنامه منتقل کنند. حتماً این فیلترها را فعال کنید و تنظیمات آنها را به گونه‌ای تنظیم کنید که سطح فیلترینگ مناسبی داشته باشند.
عدم باز کردن ایمیل‌های مشکوک:اگر ایمیلی از فرستنده‌ای ناشناس دریافت کردید یا موضوع و محتوای آن مشکوک بود، آن را باز نکنید و مستقیماً حذف کنید.
عدم کلیک روی لینک‌های موجود در ایمیل‌های مشکوک: هرگز روی لینک‌های موجود در ایمیل‌های مشکوک کلیک نکنید، زیرا ممکن است شما را به وب‌سایت‌های فیشینگ یا آلوده به بدافزار هدایت کنند.
عدم پاسخ دادن به ایمیل‌های اسپم: به هیچ وجه به ایمیل‌های اسپم پاسخ ندهید، حتی اگر برای لغو اشتراک باشد.
گزارش ایمیل‌های اسپم: ا *** ر سرویس‌دهنده‌های ایمیل، امکان گزارش ایمیل‌های اسپم را فراهم می‌کنند. با گزارش این ایمیل‌ها، به بهبود فیلترهای اسپم کمک می‌کنید.
علامت‌گذاری ایمیل‌ها به عنوان اسپم: اگر ایمیل اسپمی به صندوق ورودی شما راه پیدا کرد، آن را به عنوان اسپم علامت‌گذاری کنید تا فیلتر اسپم سرویس‌دهنده ایمیل شما آموزش ببیند و در آینده ایمیل‌های مشابه را بهتر شناسایی کند.
مسدود کردن فرستنده: اگر به طور مداوم از یک فرستنده خاص ایمیل‌های اسپم دریافت می‌کنید، می‌توانید آن فرستنده را مسدود کنید.
استفاده از نرم‌افزارهای امنیتی: از یک نرم‌افزار آنتی‌ویروس و ضد بدافزار قوی و به‌روز استفاده کنید تا از کامپیوتر خود در برابر ویروس‌ها و بدافزارهایی که می‌توانند ایمیل‌های اسپم ارسال کنند، محافظت کنید.
حذف ایمیل‌های اسپم: به طور منظم پوشه هرزنامه خود را بررسی کنید و ایمیل‌های اسپم را حذف کنید.
با ترکیب این روش‌های پیشگیرانه و واکنشی، می‌توانید به طور موثری با اسپم‌ها مقابله کنید و صندوق ورودی خود را پاک و امن نگه دارید. به یاد داشته باشید که هوشیاری و دقت در بررسی ایمیل‌ها، کلید اصلی مقابله با اسپم‌ها و محافظت از خود در برابر خطرات آنها است.
نمونه ایمیل Spam
نمونه ایمیل Spam
در اینجا چند نمونه ایمیل اسپم با موضوعات مختلف برای شما می‌آورم تا با سبک و محتوای آنها بیشتر آشنا شوید:
نمونه 1: ایمیل فیشینگ (تلاش برای سرقت اطلاعات بانکی)
موضوع:هشدار امنیتی: حساب بانکی شما مسدود شده است!
فرستنده: <service@bankofamerica.com> (توجه کنید که این آدرس جعلی است)
متن ایمیل:
> مشتری گرامی،
>
> حساب بانکی شما به دلیل فعالیت مشکوک به طور موقت مسدود شده است. برای رفع انسداد حساب خود، لطفاً فوراً روی لینک زیر کلیک کرده و اطلاعات خود را تأیید کنید:
>
> <http://www.bankofamerica-verify.com> (لینک جعلی)
>
> عدم تأیید اطلاعات حساب شما در عرض 24 ساعت آینده منجر به تعلیق دائمی حساب شما خواهد شد.
>
> با احترام،
>
> بانک ــــــ
نکات مشکوک:
لینک جعلی: لینک موجود در ایمیل به وب‌سایت جعلی هدایت می‌شود که برای سرقت اطلاعات بانکی طراحی شده است.
ایجاد حس فوریت: ایمیل سعی دارد با ایجاد حس فوریت، شما را وادار به کلیک روی لینک بدون فکر کردن کند.
غلط‌های املایی و نگارشی: ایمیل‌های فیشینگ گاهی اوقات دارای غلط‌های املایی و نگارشی هستند.
نمونه 2: ایمیل تبلیغاتی (محصولات تقلبی)
موضوع: فقط امروز! 80% تخفیف برای ساعت‌های رولکس!
فرستنده:<sales@luxurywatches.com>
متن ایمیل:
> سلام،
>
> آیا به دنبال یک ساعت رولکس اصل با قیمتی باورنکردنی هستید؟
>
> فقط امروز، می‌توانید ساعت‌های رولکس اصل را با 80% تخفیف از فروشگاه آنلاین ما خریداری کنید!
>
> موجودی محدود است، پس عجله کنید!
>
> برای مشاهده محصولات و خرید، روی لینک زیر کلیک کنید:
>
> <http://www.luxurywatches.com/sale>
>
> با تشکر،
>
> فروشگاه ساعت‌های لوکس
نکات مشکوک:
تخفیف غیرواقعی:تخفیف 80% برای ساعت‌های رولکس اصل بسیار غیرواقعی است.
فشار برای خرید سریع: ایمیل سعی دارد با ایجاد حس فوریت، شما را وادار به خرید سریع کند.
عدم وجود اطلاعات تماس معتبر:ایمیل ممکن است اطلاعات تماس معتبر یا آدرس فیزیکی فروشگاه را نداشته باشد.
نمونه 3: ایمیل کلاهبرداری (برنده شدن در قرعه‌کشی)
موضوع: تبریک! شما برنده 1,000,000 دلار جایزه شده‌اید!
فرستنده: <lotterywinner@email.com>
متن ایمیل:
> سلام نام شما،
>
> تبریک می‌گوییم! شما برنده خوش‌شانس 1,000,000 دلار جایزه در قرعه‌کشی بین‌المللی ما شده‌اید!
>
> برای دریافت جایزه خود، لطفاً اطلاعات زیر را به آدرس ایمیل ما ارسال کنید:
>
> * نام و نام خانوادگی
> * آدرس کامل
> * شماره تلفن
> * اطلاعات حساب بانکی
>
> پس از دریافت اطلاعات شما، جایزه شما به حساب بانکی شما واریز خواهد شد.
>
> با آرزوی بهترین‌ها،
>
> تیم قرعه‌کشی بین‌المللی
نکات مشکوک:
شما در هیچ قرعه‌کشی شرکت نکرده‌اید: اگر در هیچ قرعه‌کشی شرکت نکرده‌اید، نمی‌توانید برنده آن باشید.
درخواست اطلاعات شخصی و بانکی: هرگز اطلاعات شخصی و بانکی خود را از طریق ایمیل برای کسی ارسال نکنید.
آدرس ایمیل غیرمعتبر:آدرس ایمیل فرستنده معمولاً غیرمعتبر و عمومی است.
نمونه 4: ایمیل بدافزار (فایل پیوست آلوده)
موضوع: فاکتور پرداخت نشده
فرستنده:<invoice@company.com>
متن ایمیل:
> سلام،
>
> لطفاً فاکتور پرداخت نشده خود را که به این ایمیل پیوست شده است، بررسی کنید.
>
> با تشکر،
>
> بخش مالی
فایل پیوست:invoice.zip (فایل آلوده به بدافزار)
نکات مشکوک:
شما از این شرکت خرید نکرده‌اید:اگر از این شرکت خرید نکرده‌اید، دلیلی برای دریافت فاکتور از آنها ندارید.
فایل پیوست مشکوک:هرگز فایل‌های پیوست شده در ایمیل‌های مشکوک را باز نکنید.
نام فایل عمومی: نام فایل پیوست معمولاً عمومی است و اطلاعات خاصی در مورد محتوای آن ارائه نمی‌دهد.
اینها فقط چند نمونه از ایمیل‌های اسپم بودند. به یاد داشته باشید که همیشه باید در بررسی ایمیل‌های خود دقت کنید و قبل از کلیک روی لینک‌ها یا باز کردن فایل‌های پیوست، به نکات مشکوک توجه کنید.
